Prekių judėjimas šiandien yra gerokai greitesnis nei prieš dešimtmetį, tačiau viena tiekimo grandinės dalis niekur nedingo – produkciją vis tiek reikia kažkur saugiai laikyti. Sandėliavimo paslaugos aktualios ne tik dideliems importuotojams ar prekybos tinklams. Jomis naudojasi elektroninės parduotuvės, gamybos įmonės, didmenininkai, sezoninių prekių pardavėjai ir verslai, kuriems nuosavas sandėlis paprasčiausiai neapsimoka. http://arijus.lt/paslaugos/sandeliavimo-paslaugos

Sandėliavimo paslaugos leidžia dalį logistikos procesų perduoti į išorę ir mokėti už realiai reikalingą infrastruktūrą bei atliekamus darbus. Tai ypač patogu, kai prekių kiekiai nėra stabilūs: vieną mėnesį sandėlyje gali būti keliolika palečių, o prieš Kalėdas, vasaros sezoną ar didesnę akciją – kelis kartus daugiau. Nuosavo sandėlio plotas tokių svyravimų lengvai neprisitaiko, o išorinis sandėliavimas suteikia daugiau lankstumo.

Sandėlis šiandien – daugiau nei vieta prekėms laikyti

Dar gana dažnai sandėliavimas suprantamas labai paprastai: atvežamas krovinys, prekės padedamos į lentynas ar palečių vietas ir ten laukia, kol jų prireiks. Šiuolaikinėje logistikoje sandėlio darbas tuo retai apsiriboja. Prekes reikia priimti, patikrinti, apskaityti, tinkamai išdėstyti, o gavus užsakymą – surinkti ir paruošti tolimesniam transportavimui.

Priklausomai nuo paslaugų teikėjo, gali būti atliekamas prekių rūšiavimas, ženklinimas, perpakavimas, komplektavimas ar kiti papildomi darbai. Verslui tai reiškia, kad vienoje vietoje galima išspręsti didesnę logistikos proceso dalį. Prekė nebūtinai turi keliauti iš vieno partnerio pas kitą vien tam, kad būtų atliktas palyginti paprastas veiksmas.

Toks modelis ypač svarbus tada, kai prekių apyvarta didėja. Kol per savaitę išsiunčiamos kelios dėžės, daugelį darbų galima atlikti beveik bet kur. Kai per dieną reikia apdoroti dešimtis ar šimtus pozicijų, tvarka sandėlyje tiesiogiai pradeda veikti pristatymo greitį ir klientų patirtį.

Kam dažniausiai reikalingos sandėliavimo paslaugos?

Vienas akivaizdžiausių klientų yra importuojantis verslas. Atvykus didesnei prekių partijai, visa produkcija nebūtinai iš karto iškeliauja galutiniams pirkėjams ar prekybos vietoms. Dalis jos sandėliuojama ir išvežama palaipsniui pagal poreikį. Tokiu atveju patogi sandėlio vieta ir geras susisiekimas su pagrindiniais transporto maršrutais gali turėti nemažą reikšmę.

Panaši situacija susidaro didmeninėje prekyboje. Įmonė gali pirkti didesnius kiekius, tačiau klientams produkciją pristatyti mažesnėmis partijomis. Sandėlis čia tampa tarpine tiekimo grandinės stotele, kurioje vienas didelis krovinys išskaidomas į daugybę mažesnių užsakymų.

Sandėliavimo poreikis nebūtinai yra nuolatinis. Pavyzdžiui, sodo, laisvalaikio ar kalėdinių prekių pardavėjui didžiausio ploto gali reikėti tik kelis mėnesius per metus. Nuomotis didelį sandėlį visiems metams vien dėl trumpo sezono ne visada racionalu, todėl lankstesnis išorinis sandėliavimas tokiais atvejais tampa praktiška alternatyva.

Elektroninė prekyba pakeitė sandėlių darbą

Elektroninės parduotuvės gerai parodo, kaip stipriai pasikeitė pati sandėliavimo samprata. Čia nepakanka žinoti, kad sandėlyje yra 300 vienetų konkretaus produkto. Pirkėjas vakare telefone pateikia užsakymą ir tikisi, kad jau kitą darbo dieną jis bus surinktas, supakuotas ir perduotas kurjeriui. Jeigu realus likutis nesutampa su tuo, ką rodo internetinė parduotuvė, problema labai greitai tampa matoma klientui.

Darbo tempą veikia ir akcijos, reklamos kampanijos bei socialiniai tinklai. Kartais vienas išpopuliarėjęs produktas per kelias dienas gali sugeneruoti tokį užsakymų kiekį, kokio įprastai sulaukiama per kelias savaites. Mažam verslui tai maloni problema tik iki momento, kai paaiškėja, kad dėžės stovi koridoriuje, etiketės spausdinamos rankiniu būdu, o dalis klientų jau klausia, kodėl užsakymas vis dar neišsiųstas.

Profesionaliai organizuotas sandėlis tokius pikus gali suvaldyti lengviau, nors ir čia svarbu iš anksto informuoti logistikos partnerį apie planuojamas kampanijas. Staigus užsakymų šuolis nėra vien elektroninės parduotuvės klausimas – jį fiziškai turi apdoroti sandėlio darbuotojai.

Kiek kainuoja sandėliavimas?

Vienos universalios sandėliavimo kainos nėra. Galutinė suma priklauso nuo užimamo ploto ar palečių vietų skaičiaus, prekių pobūdžio, saugojimo trukmės, krovos darbų, užsakymų skaičiaus ir papildomų paslaugų. Viena situacija yra kelioms savaitėms palikti kelias vienodo produkto paletes, visai kita – kasdien priimti ir išsiųsti šimtus skirtingų prekių vienetų.

Dėl šios priežasties vertinant pasiūlymus verta žiūrėti ne tik į vienos paletės saugojimo tarifą. Maža bazinė kaina nebūtinai reiškia mažas bendras logistikos išlaidas, jei atskirai apmokestinama daug kitų operacijų. Prieš pasirašant sutartį naudinga suprasti, kiek kainuos krovinio priėmimas, išdavimas, komplektavimas, papildomi darbai ir kitos įmonei realiai reikalingos operacijos.

Svarbi ir sunkiau įkainojama dalis – klaidų kaina. Netinkamai surinktas užsakymas, nerasta prekė ar vėluojantis išsiuntimas gali kainuoti daugiau nei kelių centų skirtumas tarp dviejų sandėlio tarifų.

Ką įvertinti renkantis sandėlį?

Vieta išlieka vienu pagrindinių kriterijų, tačiau ji neturėtų būti vienintelė. Jeigu dauguma krovinių atvyksta jūra, gali būti aktualus patogus susisiekimas su uostu, o intensyviai dirbant su kelių transportu svarbus privažiavimas prie pagrindinių magistralių. Elektroninės prekybos verslui savo ruožtu gali būti svarbesnis greitas užsakymų perdavimas kurjeriams.

Reikėtų pasidomėti ir tuo, kaip vykdoma prekių apskaita bei inventorizacija, kaip klientui pateikiama informacija apie likučius, kokia tvarka registruojamos įeinančios ir išeinančios prekės. Kai sandėlyje laikomi keli produktai, procesus dar galima kontroliuoti gana paprastai. Turint šimtus ar tūkstančius skirtingų prekių kodų, gera sandėlio valdymo sistema tampa gerokai svarbesnė.

Ne visoms prekėms tinka ir vienodos laikymo sąlygos. Maisto produktams, elektronikai, kosmetikai, statybinėms medžiagoms ar nestandartinių matmenų kroviniams gali būti keliami skirtingi reikalavimai. Todėl prieš pasirenkant paslaugų teikėją reikia aiškiai nurodyti, kas bus saugoma, kokiais kiekiais ir kokių papildomų operacijų reikės.

Nuosavas sandėlis ar išorinis partneris?

Augančiam verslui šis klausimas anksčiau ar vėliau iškyla. Nuosavas sandėlis suteikia daugiau tiesioginės kontrolės, tačiau kartu atsiranda patalpų, darbuotojų, technikos, sistemų, saugumo ir procesų valdymo išlaidos. Be to, reikia numatyti ne tik šiandienos, bet ir būsimą prekių kiekį.

Išorinis sandėliavimas dalį šios rizikos perkelia paslaugos teikėjui. Verslui nereikia pirkti krautuvų ar galvoti, ką daryti su per dideliu sandėliu sumažėjus pardavimams. Kita vertus, atsiranda priklausomybė nuo partnerio darbo kokybės, todėl mažiausios kainos pasirinkimas ne visada pasiteisina.

Praktiškai sprendimą dažniausiai nulemia įmonės mastas, prekių specifika ir jų apyvartos pobūdis. Vienam verslui logiška turėti savo logistikos centrą, kitam – net ir gana didelius prekių srautus patikėti specializuotam partneriui.

Geras sandėliavimas dažniausiai lieka nepastebėtas

Klientas retai galvoja apie tai, kur jo užsakyta prekė stovėjo vakar. Jam svarbu, kad internetinėje parduotuvėje nurodytas likutis būtų tikras, siunta būtų surinkta teisingai ir atvyktų laiku. Būtent dėl to gerai veikiantis sandėlis galutiniam pirkėjui dažnai yra nematomas, nors užkulisiuose jame vyksta nemažai procesų.

Verslui sandėliavimo paslaugos gali būti ne vien papildomos patalpos prekėms laikyti. Tinkamai pasirinktas logistikos partneris padeda lengviau suvaldyti sezoniškumą, augančius prekių kiekius ir kasdienį užsakymų judėjimą. Kai sandėliavimo procesai sutvarkyti, įmonei lieka daugiau laiko tam, dėl ko ji apskritai pradėjo verslą – produktui, pardavimams ir klientams.